Mentions légales & Conditions générales de vente

MENTIONS LÉGALES

En vigueur au 06/04/2026

Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs, ci-après l' « Utilisateur » , du site www.benoitlaine.fr , ci-après le « Site » , les présentes mentions légales.

La connexion et la navigation sur le Site par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales.

Ces dernières sont accessibles sur le Site à la présente rubrique « Mentions légales » .

ARTICLE 1 - L'ÉDITEUR

L’édition et la direction de la publication du Site est assurée par Benoit Lainé, domicilié 3bis Rue Roland Dufils, 76960 Notre Dame de Bondeville, agissant en tant qu'auto-entrepreneur et déclaré sous le numéro de SIRET 98515455800011, dont le numéro de téléphone est 0781922306, et l'adresse e-mail admin@benoitlaine.fr. ci-après l' « Éditeur » .

ARTICLE 2 - L'HÉBERGEUR

Le site est hébergé sur une infrastructure de serveur virtuel privé (VPS) dont la gestion technique et la responsabilité du contenu sont assurées par l'Éditeur, Benoit Lainé.

L'infrastructure physique et les services de connectivité sont fournis par la société :

• Dénomination sociale : LiteServer B.V.
• Adresse : Havinghastraat 32, 1817DA Alkmaar, The Netherlands (Pays-Bas)
• Immatriculation (CoC / KVK) : 69510776
• Téléphone : +31 (0)85-3012803
• E-mail de contact : info@liteserver.nl

ARTICLE 3 - ACCÈS AU SITE

Le Site est accessible en tout endroit, 7j/7, 24h/24 sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non et pouvant découlant d’une nécessité de maintenance.

En cas de modification, interruption ou suspension du Site, l'Editeur ne saurait être tenu responsable.

ARTICLE 4 - EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ ET INFORMATIONS SUR L'ACTIVITÉ

Le magnétisme exercé par l'Éditeur relève d'une démarche de bien-être et de soutien énergétique. À ce titre :

• Non-substitution médicale : Les services et informations fournis sur ce Site ou lors des consultations ne constituent en aucun cas un diagnostic, un avis médical ou un traitement et ne sauraient se substituer à une consultation, un suivi ou un traitement médical conventionnel établi par un professionnel de santé compétent.
• Suivi médical : L'Utilisateur est seul responsable de son état de santé et s'engage à poursuivre tout suivi ou traitement médical en cours sans modification, sauf avis contraire de son médecin traitant.
• Résultats : Les résultats des séances de magnétisme ne sont pas garantis et peuvent varier d’une personne à l’autre. L'Éditeur n'est tenu que d'une obligation de moyens et non de résultats.
• Limitation générale de responsabilité : L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’accès au Site, de son utilisation, des informations qu’il contient ou de la prise de décision qui en découle.

ARTICLE 5 - DONNÉES PERSONNELLES ET GESTION DES TRACEURS (RGPD)

Le Site s'engage à ce que le traitement des données personnelles, effectué à partir du présent site, soit conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

5.1 Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées est l'Éditeur, Benoit Lainé, joignable à l'adresse e-mail : admin@benoitlaine.fr.

5.2 Données collectées et finalités

Les données personnelles sont collectées par le Site uniquement via les actions volontaires de l'Utilisateur dans le cadre des finalités suivantes :

• Gestion de la relation client et prise de rendez-vous : Collecte des informations nécessaires à la réservation de créneaux et au suivi des soins (nom, prénom, e-mail, téléphone).
• Demandes de contact : Traitement des messages envoyés via le formulaire de contact du Site.
• Amélioration de l'expérience utilisateur : Analyse technique de la navigation pour optimiser l'ergonomie du site vitrine.

5.3 Absence de Cookies et Anonymisation des statistiques

Afin de garantir un haut niveau de protection de la vie privée, le Site est conçu pour fonctionner sans le dépôt de traceurs (cookies) nécessitant un consentement préalable.

• Mesure d'audience et comportement (Analytics & rrweb) : Le Site utilise des outils d'analyse statistique et de reproduction de session. Les données techniques (telles que l'adresse IP) sont immédiatement anonymisées par un procédé de hachage irréversible. Aucune donnée permettant d'identifier personnellement un Utilisateur n'est stockée ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.
• Zéro Cookie : Aucun témoin de connexion (cookie) n'est déposé sur le terminal de l'Utilisateur lors de sa navigation sur ce site.

5.4 Durée de conservation

• Données de contact : Les informations liées aux rendez-vous et messages sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et selon les durées légales de prescription.
• Données statistiques : Les données anonymisées par hachage ne permettent plus l'identification et sont conservées à des fins d'amélioration technique sans limitation de durée.

5.5 Droits de l'Utilisateur

L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition de ses données personnelles. L'Utilisateur peut exercer ces droits :

• Par e-mail à l'adresse admin@benoitlaine.fr.
• Via le formulaire de contact disponible sur le Site.

ARTICLE 6 - CRÉDITS ET SOURCES DES ÉLÉMENTS GRAPHIQUES

Sauf mention contraire explicite, l'ensemble des photographies, illustrations, polices et éléments graphiques de ce site sont la propriété exclusive de benoitlaine.fr ou font l'objet d'une licence d'utilisation.

Les attributions pour les éléments externes, conformément aux obligations de licence, sont les suivantes :

• Identité visuelle : Logo (Fleur de tulipe violette au-dessus de deux mains bleu-vert) – Création originale de Benoit Lainé – Tous droits réservés.
• Photographies :
  • Photo d'un halo de lumière entouré par deux mains. Auteur : AndreyPopov (Réf : 1000963550) via iStockphoto.com.
  • Photo de soin de magnétisme (visage d'une femme). Auteur : Renphoto (Réf : 1408108018) via iStockphoto.com.
  • Photo "Pierres Zen sur fond blanc". Image de rawpixel.com sur Freepik.
  • Photo "Forêt et lumière vive". Image de lifeforstock sur Freepik.
  • Photo "Couple de seniors en forêt". Image de Freepik.
  • Photo "Paiement par carte bancaire". Image de Freepik.
  • Autres visuels : Photographies personnelles et illustrations libres de droits ne requérant pas d'attribution spécifique.
• Iconographie : Les icônes utilisées pour la navigation et l'interface proviennent de la bibliothèque Font Awesome (Licence Free).
• Typographies :
  • Police Open Sans : Créée par Steve Matteson (Licence Apache 2.0).
  • Police Forelle : Utilisée selon ses conditions de licence gratuite.

ARTICLE 7 - MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec l’entreprise, le consommateur peut saisir le médiateur dont relève Benoit Lainé :

• Nom : MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT
• Adresse : Immeuble l'horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne
• Site internet : www.medconsodev.eu
• Convention n° : MED58319

Historique et Droit Applicable

La présente version des Mentions Légales est en vigueur depuis le 06/04/2026. Les versions antérieures sont tenues à disposition de tout Utilisateur qui en fait la demande à l'adresse admin@benoitlaine.fr.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

En vigueur au 01/03/2026

1. Objet et Prestations

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations de services proposées par Benoit Lainé, magnétiseur et praticien en soins énergétiques.

Les prestations incluent, sans s’y limiter :

• Les séances de magnétisme ;
• Les soins sonores ;
• Les techniques d'accompagnement spécifique (libération des mémoires, travail sur support, etc.) ;
• Les séances effectuées au cabinet, à distance ou à domicile.

2. Tarifs et Modalités de Paiement

Les tarifs sont indiqués en euros et sont fermes.

Affichage des prix

Conformément à la réglementation en vigueur, les tarifs des prestations principales sont consultables sur le présent Site. Toutefois, Benoit Lainé propose des services spécifiques dont le catalogue complet et les tarifs détaillés sont affichés de manière visible et exhaustive au sein du cabinet de consultation.

Modalités de règlement

• Séances physiques (Cabinet / Domicile) : Le règlement s'effectue intégralement à l'issue de la séance.
• Prestations à distance : Pour toute prestation ne nécessitant pas la présence physique du client, le règlement doit être effectué par avance selon les modalités convenues lors de la prise de rendez-vous.

Les modes de paiement acceptés sont : Espèces, Chèques, CB, Google pay, Apple pay et virement.

3. Absence de résultat et Responsabilité

Le magnétisme et les soins sonores sont des activités de bien-être et de relaxation. Ces prestations ne se substituent en aucun cas à un suivi, un diagnostic ou un traitement médical.

Benoit Lainé est tenu à une obligation de moyens et non de résultat. L'efficacité des soins peut varier d’une personne à l’autre, chaque individu réagissant différemment aux énergies.

4. Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu directement, le client peut saisir gratuitement le médiateur suivant :

MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT
Site internet : www.medconsodev.eu
Adresse : 3 rue J. Constant Milleret, 42000 SAINT-ÉTIENNE
Convention n° : MED58319

Historique et Droit Applicable

La présente version des Conditions Générales de Vente est entrée en vigueur le 01/03/2026. Il s'agit de la première version de ce document.

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