Mentions légales & Conditions générales de vente
MENTIONS LÉGALES
En vigueur au 01/06/2026
Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs, ci-après l' « Utilisateur » , du site www.benoitlaine.fr , ci-après le « Site » , les présentes mentions légales.
La connexion et la navigation sur le Site par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales.
Ces dernières sont accessibles sur le Site à la présente rubrique « Mentions légales » .
ARTICLE 1 - L'ÉDITEUR
L’édition et la direction de la publication du Site est assurée par Benoit Lainé, domicilié 3bis Rue Roland Dufils, 76960 Notre Dame de Bondeville, agissant en tant qu'auto-entrepreneur et déclaré sous le numéro de SIRET 98515455800011, dont le numéro de téléphone est 0781922306, et l'adresse e-mail admin@benoitlaine.fr. ci-après l' « Éditeur » .
ARTICLE 2 - L'HÉBERGEUR
Le site est hébergé sur les infrastructures de la société :
- Dénomination sociale : Infomaniak Network SA
- Adresse : Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genève, Suisse
- Numéro IDE / Registre du commerce : CHE-103.167.648
- Téléphone : +41 (0) 22 820 35 44
- Site web : www.infomaniak.com
La gestion technique du site, ainsi que la responsabilité du contenu, sont assurées par l'Éditeur, Benoit Lainé.
ARTICLE 3 - ACCÈS AU SITE
Le Site est accessible en tout endroit, 7j/7, 24h/24 sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non et pouvant découlant d’une nécessité de maintenance.
En cas de modification, interruption ou suspension du Site, l'Editeur ne saurait être tenu responsable.
ARTICLE 4 - EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ ET INFORMATIONS SUR L'ACTIVITÉ
Le magnétisme exercé par l'Éditeur relève d'une démarche de bien-être et de soutien énergétique. À ce titre :
- Non-substitution médicale : Les services et informations fournis sur ce Site ou lors des consultations ne constituent en aucun cas un diagnostic, un avis médical ou un traitement et ne sauraient se substituer à une consultation, un suivi ou un traitement médical conventionnel établi par un professionnel de santé compétent.
- Suivi médical : L'Utilisateur est seul responsable de son état de santé et s'engage à poursuivre tout suivi ou traitement médical en cours sans modification, sauf avis contraire de son médecin traitant.
- Résultats : Les résultats des séances de magnétisme ne sont pas garantis et peuvent varier d’une personne à l’autre. L'Éditeur n'est tenu que d'une obligation de moyens et non de résultats.
- Limitation générale de responsabilité : L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’accès au Site, de son utilisation, des informations qu’il contient ou de la prise de décision qui en découle.
ARTICLE 5 - DONNÉES PERSONNELLES ET GESTION DES TRACEURS (RGPD)
Le Site s'engage à ce que le traitement de vos données soit conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
5.1 Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est Benoit Lainé, joignable à l'adresse : admin@benoitlaine.fr.
5.2 Données collectées et finalités
Les données sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client : Prise de rendez-vous et suivi des consultations (nom, prénom, e-mail, téléphone, motif de visite). Ces données sont nécessaires à l'exécution de la prestation de magnétisme. Le motif de visite, s'il est renseigné par l'utilisateur, est collecté sur la base de son consentement explicite afin de préparer la séance.
- Communication : Les échanges par e-mail sont utilisés exclusivement pour la gestion de vos rendez-vous et le suivi professionnel.
- Amélioration du site : Analyse anonyme de la navigation via l'outil rrweb.
5.3 Absence de Cookies et Recueil du consentement
Le Site n'utilise aucun cookie publicitaire ou de suivi nécessitant un consentement préalable.
- Analyse comportementale : L'outil rrweb est configuré de manière strictement anonyme (masquage des champs, hachage de l'adresse IP avec sel). Aucune donnée personnelle n'est enregistrée.
- Logs serveurs : Les logs de connexion sont anonymisés et utilisés uniquement à des fins de sécurité.
5.4 Hébergement et Sécurité des données
L'Éditeur apporte une attention particulière à la sécurité des données :
- Données de navigation (anonymes) : Stockées sur les infrastructures d'Infomaniak (Suisse).
- Données personnelles (Rendez-vous et E-mails) : Afin de garantir une confidentialité maximale, ces données sont hébergées sur un Serveur Virtuel Privé (VPS) dédié situé aux Pays-Bas (LiteServer B.V.), administré et sécurisé directement par l'Éditeur.
5.5 Durée de conservation
- Données de prise de rendez-vous et suivi : Les données liées à votre fiche client et aux motifs de consultation sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier rendez-vous ou du dernier contact actif de votre part. À l'issue de ce délai, elles sont définitivement supprimées.
- Échanges et E-mails : Les correspondances électroniques liées à la gestion et au suivi de vos séances sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier échange, puis détruites.
- Données de facturation et comptabilité : Conformément à l'article L123-22 du Code de commerce, les factures émises de manière systématique lors de chaque consultation, ainsi que les données d'identité qui y sont rattachées (nom, prénom), sont conservées pendant une durée obligatoire de 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable.
5.6 Droits de l'Utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression. Vous pouvez exercer ces droits par e-mail à admin@benoitlaine.fr.
ARTICLE 6 - CRÉDITS ET SOURCES DES ÉLÉMENTS GRAPHIQUES
Sauf mention contraire explicite, l'ensemble des photographies, illustrations, polices et éléments graphiques de ce site sont la propriété exclusive de benoitlaine.fr ou font l'objet d'une licence d'utilisation.
Les attributions pour les éléments externes, conformément aux obligations de licence, sont les suivantes :
- Identité visuelle : Logo (Fleur de tulipe violette au-dessus de deux mains bleu-vert) – Création originale de Benoit Lainé – Tous droits réservés.
-
Photographies :
- Photo d'un halo de lumière entouré par deux mains. Auteur : AndreyPopov (Réf : 1000963550) via iStockphoto.com.
- Photo de soin de magnétisme (visage d'une femme). Auteur : Renphoto (Réf : 1408108018) via iStockphoto.com.
- Photo "Pierres Zen sur fond blanc". Image de rawpixel.com sur Freepik.
- Photo "Forêt et lumière vive". Image de lifeforstock sur Freepik.
- Photo "Couple de seniors en forêt". Image de Freepik.
- Photo "Paiement par carte bancaire". Image de Freepik.
- Autres visuels : Photographies personnelles et illustrations libres de droits ne requérant pas d'attribution spécifique.
- Iconographie : Les icônes utilisées pour la navigation et l'interface proviennent de la bibliothèque Font Awesome (Licence Free).
-
Typographies :
- Police Open Sans : Créée par Steve Matteson (Licence Apache 2.0).
- Police Forelle : Utilisée selon ses conditions de licence gratuite.
ARTICLE 7 - MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec l’entreprise, le consommateur peut saisir le médiateur dont relève Benoit Lainé :
- Nom : MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT
- Adresse : Immeuble l'horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne
- Site internet : www.medconsodev.eu
- Convention n° : MED58319
Historique et Droit Applicable
La présente version des Mentions Légales est en vigueur depuis le 01/06/2026. Les versions antérieures sont tenues à disposition de tout Utilisateur qui en fait la demande à l'adresse admin@benoitlaine.fr.
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
En vigueur au 01/03/2026
1. Objet et Prestations
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations de services proposées par Benoit Lainé, magnétiseur et praticien en soins énergétiques.
Les prestations incluent, sans s’y limiter :
- Les séances de magnétisme ;
- Les soins sonores ;
- Les techniques d'accompagnement spécifique (libération des mémoires, travail sur support, etc.) ;
- Les séances effectuées au cabinet, à distance ou à domicile.
2. Tarifs et Modalités de Paiement
Les tarifs sont indiqués en euros et sont fermes.
Affichage des prix
Conformément à la réglementation en vigueur, les tarifs des prestations principales sont consultables sur le présent Site. Toutefois, Benoit Lainé propose des services spécifiques dont le catalogue complet et les tarifs détaillés sont affichés de manière visible et exhaustive au sein du cabinet de consultation.
Modalités de règlement
- Séances physiques (Cabinet / Domicile) : Le règlement s'effectue intégralement à l'issue de la séance.
- Prestations à distance : Pour toute prestation ne nécessitant pas la présence physique du client, le règlement doit être effectué par avance selon les modalités convenues lors de la prise de rendez-vous.
Les modes de paiement acceptés sont : Espèces, Chèques, CB, Google pay, Apple pay et virement.
3. Absence de résultat et Responsabilité
Le magnétisme et les soins sonores sont des activités de bien-être et de relaxation. Ces prestations ne se substituent en aucun cas à un suivi, un diagnostic ou un traitement médical.
Benoit Lainé est tenu à une obligation de moyens et non de résultat. L'efficacité des soins peut varier d’une personne à l’autre, chaque individu réagissant différemment aux énergies.
4. Médiation de la consommation
En cas de litige non résolu directement, le client peut saisir gratuitement le médiateur suivant :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT
Site internet : www.medconsodev.eu
Adresse : 3 rue J. Constant Milleret, 42000 SAINT-ÉTIENNE
Convention n° : MED58319
Historique et Droit Applicable
La présente version des Conditions Générales de Vente est entrée en vigueur le 01/03/2026. Il s'agit de la première version de ce document.
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