Issu de la soustraitance de la relève des compteurs pour Enedis et pour GrDF (anciennement unis sous l'appellation EDF-GDF), je me reconvertis dans un domaine qui m'a toujours attiré : le support utilisateurs et la gestion efficace d'une infrastructure.
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Benoit LAINÉ
Adresse :
3b rue Roland Dufils - 76 960 N.D. de Bondeville
Téléphone :
Permis :
permis B & véhicule personnel
Help-desk, support utilisateurs (administration, professeurs, élèves, intervenants extérieurs) Gestion des droits utilisateurs, réinitialisation des mots de passe AD ou Office 365 Suivi et maintenance du matériel (PC, vidéoprojecteurs, caméra, etc.), MAJ de l'inventaire Préparation des salles Scripting, GPO, optimisation de la maintenance Quelques interventions sur VMWare ESXI
Help-desk, support utilisateurs, intervention physique ou quelques fois à distance Gestion des droits utilisateurs, réinitialisation des mots de passe AD ou Office 365 Dépannage des serveurs (panne GLPI, relais SMTP) Inventorier les clients, les serveurs et les équipements, réaliser la topologie du réseau Écrire différents scripts, parfois déployés par GPO, pour simplifier la gestion du service IT
Gestion de l'informatique et du réseau de l'agence, dépannage des collègues et collaborateurs, préparation des postes, interlocuteur des prestataires informatiques... Référent MS Excel, y compris pour les autres régions
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L'Etablissement Public Départemental de Grugny est situé à environ 25 Km au nord de Rouen. Il est divisé en deux parties : une maison de retraite et un pôle handicapé. Le pôle handicapé est lui-même composé du foyer de vie pour adultes handicapés "André Martin", du foyer pour adultes gravement handicapés (FAGH) "Gérard de Nerval" et d'une maison d'accueil spécialisée (MAS) pour cérébro-lésés, inaugurées quelques mois après mon départ.
Lors de mon stage, mes occupations se limitaient aux unités 1 et 2 du foyer de vie André Martin. Les résidents étaient âgés de 30 à 60 ans, présentaient un handicap mental graves et n'ont peu ou pas été scolarisés
Ma mission a été d'évaluer les fonctions cognitives (mémoire, apprentissage, raisonnement, etc.) de certains résidents du foyer de vie afin de donner un autre point de vue sur leur handicap, de mettre en relief leurs capacités et ainsi d'aider à leur prise en charge. Cette évaluation cognitive a été suivie d'un compte-rendu individuel communiqué oralement à l'intéressé et par écrit à l'équipe encadrante.
Pour cela, j'ai créé une batterie de tests adaptés à la population concernée et utilisé les tests suivants : Progressive Matrices, Token Test, Mini Mental Scale Examination, Questionnaire de Latéralité de Humphrey, Evaluation Rapide des Fonction Cognitives (Gil et al., 2000), Test de Vocabulaire de Pichot et Binois.
Help-desk, support utilisateurs, ticketing Réseau, serveur Windows, serveur Linux, routeur et commutateur Cisco Service AD, GPO, service DHCP, service DNS, service WSUS, service RDP, service WDS Scripting, supervision, utiliser un cluster VMWare ESXI
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Management, droit social, rôle du chef d'équipe
Comptabilité, gestion, management, droit social
TOEIC 745 pt
Mémoire : " Evaluation Comportementale des Effets d'une Mauvaise Distribution des Neurofilaments - Implications pour les Maladies Neurodégénératives "consultable ici
Gérer les utilisateurs et leurs mots de passe
Gérer les droits
Windows serveur 2019 et antérieur
Service AD, DHCP, DNS, WDS, MDT, WSUS, WDS
Gérer les utilisateurs et leurs droits
Mettre en place des dossiers personnels, communs à un service et/ou plus ou moins partagés
Déployer des programmes par GPO
Encadrer les mises à jour des PC client
Adaptable sur les autres distributions
Service web Apache2/PHP/MySQL + TLSv1.3
Paramétrer un serveur de fichier samba
Installer des services intranet directement tel GLPI et GRR ou indirectement par Docker
Activer le mode routeur
Koxo : administration des comptes utilisateurs (professeurs et élèves) et des classes (espaces partagés, espaces personnels, espaces devoirs). Bridage fort des droits sur les postes clients
Administration des PC, placement automatique dans la bonne O.U., installation d'icône sur les bureaux en fonction du nom du PC
Une surcouche conviviale de l'AD principalement écrite en vbs
Veyon : contrôle par le PC prof des PC élèves. Allumage et extinction des postes, prise en main à distance, surveillance des écrans, lancement d'un programme ou d'une page internet
Veyon utilise le protocole VNC
VBA Excel
Batch, Powershell (Windows)
Bash (Linux)
HTML / CSS (par exemple, le présent site internet)
PHP
MySQL
LaTeχ (par exemple, j'ai réalisé ce document. Voici la source. Attention, le contenu a évolué depuis 2011.